KB5085516 corrige un bug de connexion aux apps Microsoft

Microsoft a récemment dévoilé une mise à jour hors série pour Windows 11, marquant ainsi la troisième intervention corrective au cours du mois de mars. Désignée sous le nom de KB5085516, cette mise à jour est conçue pour les usagers de Windows 11 versions 24H2 et 25H2, ayant pour objectif de résoudre un dysfonctionnement particulièrement exaspérant survenu suite au Patch Tuesday du 10 mars dernier. Depuis cette mise à jour, certains utilisateurs étaient dans l’incapacité d’accéder à leurs applications Microsoft avec leurs comptes personnels, malgré une connexion Internet pleinement opérationnelle.

Un problème survenu avec le Patch Tuesday du 10 mars

Le souci a débuté avec l’actualisation KB5079473, diffusée le 10 mars dans le cadre du Patch Tuesday habituel. Après son implantation, certains utilisateurs des versions 24H2 et 25H2 de Windows 11 ont remarqué qu’ils ne pouvaient plus se connecter à leurs applications Microsoft via leurs comptes personnels. Le message d’erreur affiché était particulièrement déroutant : « Vous aurez besoin d’Internet pour cela. Il semble que vous ne soyez pas connecté à Internet », bien que la connexion soit parfaitement fonctionnelle par ailleurs.

Plusieurs applications ont été affectées : OneDrive, Microsoft Teams (version gratuite), Edge, Copilot, ainsi que Excel et Word. Seuls les comptes personnels Microsoft (MSA) étaient impactés ; les entreprises utilisant Microsoft Entra ID pour l’authentification n’ont pas été touchées.

KB5085516 : ce que la mise à jour résout

Pour pallier ce problème, Microsoft a lancé hier, le 21 mars 2026, une mise à jour hors série (OOB) sous la référence KB5085516. Il s’agit d’une actualisation cumulative qui élève les versions de Windows 11 à la 26100.8039 pour la 24H2 et 26200.8039 pour la 25H2.

C’est la troisième mise à jour d’urgence introduite par Microsoft ce mois-ci, après KB5084597, qui comblait une faille réseau critique, et KB5084897, qui réglait des problèmes de connectivité Bluetooth, ces deux dernières visant Windows 11 2024 LTSC.

Il est à noter que cette mise à jour hors série inclut également une actualisation de la pile de maintenance (KB5083532, version 26100.8035), ainsi que des mises à jour de composants IA concernant la recherche d’images, l’extraction de contenu et l’analyse sémantique.

La mise à jour est automatiquement proposée via Windows Update aux appareils ayant déjà installé KB5079473. Pour l’obtenir manuellement, rendez-vous dans « Paramètres » > « Windows Update », puis cliquez sur « Options avancées ». Vous la trouverez dans la section des « Mises à jour facultatives ».

Si vous avez activé l’option « Recevez les dernières mises à jour dès qu’elles sont disponibles », il vous suffit de cliquer sur « Rechercher les mises à jour », puis sur « Télécharger et installer ».

Elle est également accessible en téléchargement direct depuis le catalogue Microsoft Update pour ceux qui préfèrent l’installer manuellement. Les administrateurs IT qui gèrent leur parc via Microsoft Intune ou Windows Autopatch disposent quant à eux de procédures spécifiques pour déployer cette mise à jour accélérée.