Sylvain Le Roux
Google a commencé le déploiement de son Search Generative Experience (SGE), un nouvel outil conçu pour améliorer les résultats de recherche en utilisant l’IA et les grands modèles de langage (LLM), y compris MUM et PaLM2. Annoncée chez Google en 2023, la fonctionnalité est en cours de déploiement auprès des utilisateurs qui se sont inscrits au programme Search Labs.
Le SGE est conçu pour fournir des réponses à des recherches complexes en plusieurs étapes qui peuvent ne pas être traitées de manière satisfaisante par un seul site Web. Plutôt que d’afficher une liste de liens, SGE génère un « instantané » d’informations alimenté par l’IA, puisant dans plusieurs sources et les résumant. Des exemples de requêtes bien adaptées à SGE incluent des questions comparatives telles que « Apprendre le ukulélé contre la guitare », des recherches informatives telles que « Avantages d’incorporer votre entreprise avant de devenir indépendant » et des recherches plus axées sur les tâches telles que « Comment puis-je renouveler mon passeport rapidement ? » .
La réponse générée par l’IA vise à être objective et neutre, en évitant les points de vue à la première personne. Google a souligné que l’IA générative est expérimentale et que SGE ne fournira pas d’instantané lorsqu’il y a un manque d’informations ou que Google a une faible confiance dans sa réponse.
En plus de l’instantané de l’IA, SGE inclut des fonctionnalités qui favorisent une expérience de recherche plus interactive. Un bouton permet aux utilisateurs de développer les informations et de voir comment elles ont été corroborées phrase par phrase. À la fin de l’instantané, il y a des suggestions de questions de suivi et la possibilité de poser les vôtres, en lançant une interface utilisateur de chatbot conçue pour les requêtes de suivi. Google tiendra compte du contexte et des questions précédents lors de la fourniture de nouvelles réponses.
En ce qui concerne les recherches liées aux achats, SGE peut suggérer des facteurs à prendre en compte et fournir des aperçus générés des options potentielles, en s’appuyant sur le Shopping Graph de Google. Par exemple, si vous recherchez un haut-parleur Bluetooth extérieur, SGE pourrait mettre en évidence des facteurs tels que la résistance à l’eau et la durée de vie de la batterie tout en suggérant diverses options. Les annonces apparaîtront au-dessus de l’instantané pour ces types de recherches, clairement étiquetées comme “sponsorisées”.
En plus de SGE, Search Labs introduit deux autres fonctionnalités : “Code Tips” et “Add to Sheets”. Code Tips utilise de grands modèles de langage pour fournir des conseils pour écrire du code dans plusieurs langages de programmation et outils, tandis que Add to Sheets permet aux utilisateurs d’insérer un résultat de recherche directement dans une feuille de calcul, servant d’outil précieux pour la recherche et la planification.
Google déploie actuellement l’expérience générative de recherche en anglais américain pour ceux qui se sont inscrits à Search Labs, les abonnés Google One Premium (2+ To) bénéficiant d’un accès prioritaire dans la file d’attente. Les utilisateurs peuvent s’attendre à un e-mail intitulé “C’est à votre tour d’essayer Search Labs” comme une invitation à essayer les nouvelles fonctionnalités.
