Nolan Mariotte
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En tant que consommateur, le besoin de disposer d’informations précises sur les produits que nous souhaitons acheter est naturel. Dans cette recherche d'informations, le désir excessif et le battage médiatique de certains membres de la communauté provoquent, selon le cas, la fuite d'informations sur le développement d'un jeu, créant ainsi une boule de neige d'informations sur cette fuite. Ceci, bien que ce soit une chose à laquelle nous participons tous, est préjudiciable aux développeurs, car cela affecte leur stratégie marketing et, dans certains cas, les attentes du jeu vidéo.
Mais le problème ne vient pas seulement de la communauté et des joueurs, mais, pour moi, c'est un problème qui repose sur les mauvaises campagnes marketing des jeux vidéo, la mauvaise gestion de l'information par les studios de développement ou, par exemple, sur le au contraire, pour une très bonne campagne qui a généré des attentes trop élevées quant au résultat final.
Ainsi, dans cet article, nous parlerons du battage médiatique, des fuites et de la manière dont une mauvaise gestion de ceux-ci peut affecter très négativement les développeurs et, en premier lieu, les jeux vidéo.
Le battage médiatique dans les jeux vidéo, une habitude dangereuse des consommateurs
Le battage médiatique, après tout, représente toute une stratégie qui vise à influencer les émotions des consommateurs à travers les attentes et les promesses concernant un produit idéal. Dans toute cette stratégie, il semble que la nostalgie et la création de locaux attrayants à travers le « mainstream » soient ce qui a fonctionné ces dernières années. Même si ce n’est pas quelque chose qui est écrit, c’est quelque chose que nous avons vécu de manière assez active dans l’industrie du jeu vidéo.
Ceci étant, le battage médiatique génère en nous un sentiment d’enthousiasme et d’attente qui, pour certains, peut affecter le jugement. Nous avons tous voulu que ce jeu tant attendu soit annoncé, qu'il y ait ne serait-ce qu'un teaser pour le voir et savoir qu'il est réel. Le cas de GTA 6 est celui que nous prendrons beaucoup dans ce texte, car c'est la meilleure représentation du bon et du mauvais du battage médiatique, en plus d'être le cas le plus important qui ait été vécu à ce jour. De cette façon, en tant que joueurs, nous avons toujours le sentiment que les jeux vidéo sont un produit que nous voulons et nous avons hâte de pouvoir y jouer, ce qui nous invite parfois à célébrer les fuites de contenu avant une annonce officielle.
Le battage médiatique est devenu une habitude pas très positive, mais qui a été exploitée par de nombreux développeurs pour pouvoir vendre leurs jeux. Il existe de nombreux exemples positifs et négatifs de cette pratique, qui est finalement motivée par le besoin de vendre dans un secteur et par l'exploitation d'une peur constante des acteurs, qui est celle d'être laissés pour compte, de perdre la tendance.
Peur de rater quelque chose (FOMO)
FOMO n’est pas quelque chose que nous pouvons prendre à la légère, car il peut être lié aux troubles anxieux. Pour notre sujet, les jeux vidéo, Il est bien connu que le marketing a réfléchi à cette « peur » des joueurs de passer à côté des tendances.. Cette peur d'être laissés pour compte et de ne pas jouer au jeu qu'ils attendent avec impatience à sa sortie, tout cela alimente le battage médiatique et dont les développeurs profitent.
Bien qu’il s’agisse d’un sujet sensible, c’est aussi devenu une habitude des joueurs. C'est quelque chose qui est devenu normal et que nous souffrons presque tous lorsqu'il y a un match que nous attendons avec impatience. Dans mon cas, par exemple, l'annonce récente du DLC Elden Ring m'excite beaucoup, et même si je connais très bien sa date de sortie, je ne peux pas m'empêcher de penser aux possibilités et à tout ce que ce nouveau DLC peut contenir . Dans cette émotion, je pourrai peut-être revoir la bande-annonce plusieurs fois, au point de la pré-acheter pour l'avoir le jour même de sa sortie. Heureusement, et malgré mon optimisme, je ne fais pas d'achats anticipés, car cela n'est parfois pas conseillé, car cela génère des attentes irréalistes qui finissent par nuire à mon expérience de jeu et à la réputation des développeurs.
Le battage médiatique comme destructeur de réputation : le cas de No Man's Sky
Jusqu'à présent, nous parlions du battage médiatique comme de quelque chose de négatif pour le consommateur, mais c'est quelque chose dont on a déjà beaucoup parlé. Il est temps de parler de la façon dont cela peut affecter les développeurs, surtout si ce sont eux qui cherchent à créer de nombreuses attentes à propos de leurs jeux, mais en fin de compte, cela semble être des promesses inachevées.
Deux des meilleurs exemples en sont, bien entendu, No Man's Sky et Cyberpunk 2077, les deux jeux ont reçu une campagne marketing impressionnante qui a généré une attente tout aussi impressionnante par la communauté. En fin de compte, lorsque les deux jeux ont été mis en vente, le résultat a été assez décevant, car les jeux n'ont pas tenu toutes les promesses faites par les développeurs. Et à ce stade, les deux cas illustrent à quel point une mauvaise gestion de Hype peut être chaotique.
Dans le cas de No Man's Sky, le battage médiatique s'est développé à partir d'entretiens avec les développeurs et de toutes sortes de teasers qui ont généré une attente irréaliste du jeu. Dans ce cas, ce sont les développeurs eux-mêmes qui ont menti sur le jeu, en donnant des données irréalistes et en exagérant.
Dans le cas de Cyberpunk 2077, le battage médiatique a également été créé par les développeurs eux-mêmes, mais ce sont les joueurs qui ont généré cette boule de neige. Cette attente a obligé le studio à réduire le temps de développement afin de répondre aux attentes des gens, sacrifiant la qualité afin de ne pas perdre le moment de plus grand battage médiatique pour le jeu.
Dans les deux cas, tout a fait chuter la réputation des deux développeurs. Générer des attentes élevées et ne pas répondre aux attentes des joueurs est l’une des pires erreurs qu’une entreprise puisse commettre. Si votre produit perd la confiance des gens, vos prochains jeux seront sûrement jugés sur les erreurs passées, mais pas sur leur qualité.
Fuites et manque d’informations
Les fuites sont un problème distinct, mais nous pouvons parfois les associer au battage médiatique de la communauté. Néanmoins, il est assez courant que les fuites soient motivées par le besoin de certains joueurs d'en savoir plus sur un jeu qu'ils souhaitent. De cette manière, La boule de neige est construite à partir de nombreuses motivations, le manque d’informations étant l’un des éléments qui motivent ces fuites..
Sur ce point, comme pour le battage médiatique, je veux prendre comme exemples deux cas qui contrastent en raison des raisons pour lesquelles ils divulguent des informations sur chacun. GTA 6 et Halo Infinite ont souffert de graves fuites qui ont affecté les développeurs, mais les deux sont des cas différents qui m'aident à bien expliquer ce point.
Dans le cas de GTA 6, il est plus facile de comprendre pourquoi cela affecte le développeur, puisque chaque jeu dispose d'une feuille de route avant son lancement. Dans cette feuille de route, il est important que les informations clés sur le jeu ne soient pas divulguées, car les joueurs remettraient en question ou exigeraient des modifications du processus, ce qui pourrait être le chaos. De plus, si des informations sont divulguées au cours de la phase de développement, les données clés des développeurs peuvent tomber entre des mains dangereuses.
Il y a aussi le cas d'une fuite dans la phase de promotion, ce que nous avons vécu avec GTA 6 et tous les problèmes qu'a rencontré Rockstar Games avant d'annoncer officiellement le jeu. Une fuite de ce style peut affecter la visibilité du jeu, la portée que les développeurs souhaitent atteindre et toute cette stratégie de prévente. Même si les jeux Rockstar n'en souffrent pas, ils constituent un bon exemple de la façon dont le battage médiatique peut détruire des campagnes simplement à cause du désespoir de quelques-uns. Des cas comme celui-ci se produisent tous les mois et nuisent au processus de vente des jeux.
Dans le cas de Halo Infinite, nous pouvons le classer comme « fuites en temps réel ». Au cours des premières années du jeu, 343 Industries a organisé différents événements multijoueurs, encourageant les joueurs à participer pour gagner les éléments à débloquer pour chaque événement. Face au manque d'informations du studio et à son silence de pierre, les joueurs ont décidé de s'unir pour obtenir des fuites qui les avertiraient de ce qu'allaient être les nouveaux événements et mises à jour. Chez Generation Xbox, nous nous joignons à cette avalanche de nouvelles sur les fuites du nouveau Halo Infinitepuisque les développeurs n'ont pas proposé beaucoup d'informations.
Avec les fuites en temps réel, les effets ont été assez graves, mais ils ne se font pas sentir à long terme, car le jeu perd de son intérêt et les développeurs perdent en crédibilité. Chaque mise à jour n'était pas surprenante, donc les tentatives de 343 pour générer de l'anticipation ont été vaines.
Le silence des développeurs, une erreur devant la communauté
Enfin, je pense qu'il est important de souligner qu'une des erreurs que commettent les studios est de rester silencieux face à la vague de questions qui viennent des joueurs. Je considère que c'est une erreur, Parce qu'avec le silence, ce qu'ils encouragent, c'est davantage de discussions sur le sujet, ce qui incite les utilisateurs les plus radicaux de la communauté à chercher un moyen d'extraire des informations à travers des fuites.. Cela signifie que ceux qui découvrent ces fuites génèrent plus de questions et plus de bruit autour de tout le silence des développeurs, générant de fausses attentes et détruisant l'image d'un jeu qui n'est pas encore sorti.
Ce silence « stratégique » n’a jamais fonctionné, et nous l’avons vécu avec de nombreux matchs et dans différentes circonstances, et cela s’est toujours avéré pareil. Par exemple, Half-Life 4 n'est pas sorti et ne sera sûrement jamais annoncé, car les attentes autour d'un jeu qui n'existe pas sont si grandes qu'aujourd'hui, il est possible que le jeu ne réponde pas aux attentes et que Valve en souffre énormément. déclin de la réputation. Ce silence de Valve était sa propre tombe, étant donné que s'ils avaient prévenu que le jeu ne serait pas développé, la communauté aurait arrêté ses spéculations, laissant la voie libre pour son développement et son lancement ultérieur sans trop d'attentes.
Dans l’écosystème Xbox, nous vivons la même chose. Des jeux comme Gears 6 se préparent très lentement et il semble que les attentes commencent déjà à dépasser la réalité. Le silence de la Coalition n'est pas positif, car il alimente des théories qui, en fin de compte, et comme nous l'avons vu dans cet article, seront préjudiciables au jeu lui-même.
