Karim Labadie
My Nintendo Store vous permet de contacter le service client pour toute question
Mon Nintendo Store dispose d'un service consommateur
Nintendo est une entreprise qui, dans cette génération, a eu croissance exponentielle non seulement au niveau de l'utilisateur, mais il a également été responsable de développez vos services de diverses manières pour rattraper les autres entreprises du secteur, le principal exemple étant Ma Nintendo. Cependant, dans cet aspect, nous ne pouvons pas oublier qu'il y a Ma boutique Nintendo.
Ces derniers jours, nous vous avons déjà expliqué ce qu'est My Nintendo Store et tout ce qui concerne cette boutique en ligne où vous pouvez obtenir toutes sortes de produits et de jeux de Nintendo parmi lesquels il y a quelques exclusivités. Cependant, si vous y accédez, il y aura un moment où vous souhaiterez contacter le service clientce qui est logique si vous rencontrez un problème avec une expédition ou une commande.
Accéder à Ma Nintendo
De cette façon, nous ne voulons pas manquer l'occasion de vous parler des méthodes qui existent pour contacter le service consommateurs dans My Nintendo Store, puisqu'il s'agit d'un service auquel vous aurez un accès rapide et qui a deux manières différentes pour le réaliser. Par conséquent, une fois que nous avons expliqué comment récupérer le mot de passe dans My Nintendo, il est temps pour vous de connaître un autre mécanisme pour parler directement avec les employés de Nintendo.
My Nintendo Store propose toutes sortes de produits liés à la marque
Comment contacter le service client sur My Nintendo
Les étapes à suivre sont extrêmement simples, puisque My Nintendo Store a deux manières différentes afin que tout utilisateur puisse contacter directement l'entreprise. En fait, ce sont deux qui sont présents dans d'autres boutiques en ligne, la première étant la chat directqui a une disponibilité quelque peu réduite et, d'autre part, il existe la possibilité de envoyer un message contacter.
Les deux ont leurs avantages et leurs inconvénients, car même si le chat direct Il est plus dynamique et peut résoudre les problèmes instantanémenta le problème d'avoir un horaire limitéil ne sera donc pas toujours disponible. C'est quelque chose qui n'arrive pas avec les messages, qui peuvent être envoyer à tout momentmais l'échange d'informations devient beaucoup plus lent.
Aide et questions de My Nintendo Store
C'est donc aussi simple que de garder à l'esprit que, si vous voulez contact par chat directtu peux le faire Du lundi au vendredi de 10h00 à 18h45 chaque jour, pendant que Les samedis seront de 8h00 à 16h45.. Par conséquent, si le problème survient le dimanche ou la nuit, vous n'aurez pas autant d'options sur cet itinéraire.
Service client Nintendo
D'un autre côté, le le message peut être envoyé à tout momentmême si cela nécessite que vous précisiez quelle est votre région afin qu'ils puissent vous mettre en contact avec un employé Nintendo en charge de cette zone. Une fois le message envoyé, vous n'aurez plus qu'à attendre qu'ils vous répondent via le même email que celui que vous avez enregistré. De cette manière simple, vous n'aurez aucun problème à posez des questions dans My Nintendo Store.
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