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2 ans de garantie, mais pas de solution pour la SD

2 ans de garantie, mais pas de solution pour la SD

Lorsque Valve a lancé son Steam Deck début 2022, les joueurs à la recherche d’une console portable pour jouer à leur bibliothèque de jeux Steam l’ont considérée comme la meilleure option pour son prix. Le support de Valve a été excellent depuis et cette console a continué à s'améliorer, même si elle a toujours des performances inférieures à celles d'autres plus puissantes. L'ASUS ROG Ally est l'un de ceux qui réalisent plus de FPS que le Deck, mais la différence en termes de support et d'améliorations est énorme, puisque ASUS n'a pas encore résolu le problème de la carte SD depuis son lancement.

Les consoles portables avec du matériel PC ou des ordinateurs convertis en consoles existent depuis plusieurs années. Des marques comme GPD, avec leur GPD Win, ont lancé une nouvelle tendance d'ordinateurs Windows dotés de contrôleurs inclus pour pouvoir jouer à des jeux vidéo. Le problème est que ces premières consoles utilisaient du matériel Intel et vous savez déjà quelles horribles performances avaient leurs graphiques intégrés jusqu'à relativement récemment. À une époque où tout était dominé par Intel HD, nous pouvions à peine jouer à des jeux avec quelques FPS, même en basse résolution.

Le problème de la carte SD persiste sur le ROG Ally et ASUS augmente la garantie à 2 ans aux États-Unis, c'est pourquoi

Après ces consoles Intel, sont apparus des modèles équipés d'APU AMD, qui, comme vous le savez, étaient bien plus performants. Même les graphiques Vega plus anciens des générations précédentes avaient des performances décentes. Malgré tout, il a fallu plusieurs années pour que des APU dotés de RDNA 2 et RDNA 3 commencent à sortir et puissent exécuter tous les jeux. Le Steam Deck appartient à ce groupe, mais contrairement à toutes les consoles concurrentes, celle-ci proposait un prix moins cher et le soutien d'une entreprise comme Valve derrière elle.

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Par la suite, de nombreuses autres consoles sont apparues et la concurrence a été plus féroce, même si l'on souligne l'arrivée de marques comme ASUS, puisque la plupart des rivales étaient de marques chinoises moins connues. L'ASUS ROG Ally était proposé à un prix assez élevé, mais en échange, il proposait un SoC AMD Z1 Extreme haut de gamme qui surpassait le Steam Deck. Cependant, cela n'a pas été sans problème et l'année dernière, un problème de lecture des cartes SD dû à des températures élevées a été signalé.

ASUS a accepté ce problème et a récemment décidé d'étendre la garantie de ce lecteur SD à 2 ans aux Etats-Unis. Bien qu'il s'agisse d'une bonne nouvelle pour ceux qui pourraient être concernés, ASUS continue d'éviter de le résoudre. Pour le moment, la société n'a fourni ni proposé de solution et, en fait, vous pouvez bénéficier d'un remboursement si la carte SD est endommagée.

ASUS évite de parler d'une solution possible à ce problème SD

ASUS ROG Allié 2 2024ASUS ROG Allié 2 2024

Depuis le subreddit ROG Ally, un modérateur a indiqué qu'il n'y avait aucune garantie quant à leur réparation et qu'il n'y avait donc aucun moyen de garantir qu'ils fonctionnent sans problème. Ainsi, il a conclu que la meilleure chose à faire est de ne pas utiliser de carte SD, puisque même les consoles retournées ce mois-ci ont le problème. Nous confirmons qu'ASUS n'a rien fait à ce sujet, sauf augmenter la garantie aux États-Unis.

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Alors qu'un représentant d'ASUS a été interrogé sur le pourcentage de ROG Ally concernés par ce problème, il a préféré ne pas révéler de chiffre. Heureusement, les cartes SD ne sont qu'un support de stockage secondaire sur ces consoles. Le stockage principal est toujours le SSD inclus, vous pouvez donc jouer à des jeux, mais vous serez limité à l'espace sur ce disque.