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Je ne sais pas si vous vous en souvenez, mais il y a quelques années, Microsoft a fait un gros pari sur Cortana. Son propre assistant virtuel. Les fans de Halo ont flippé à l’idée de pouvoir discuter avec la célèbre IA de l’univers du jeu, mais au final, ce que nous avons eu, c’est un substitut d’Alexa limité à quelques produits de Redmond.
Ne vous méprenez pas, Cortana fonctionnait très bien, et je ne pense pas qu’un autre assistant virtuel ait pu gérer les conversations aussi bien. Mais il est arrivé en Espagne très limité, avec peu de possibilités et aucun matériel pour le prendre en charge. L’époque où l’on pouvait parler au PC est révolueet le bouton Cortana vous invitait à tout faire sauf à appuyer dessus pour découvrir ses possibilités. Il y a aussi le fait qu’il a été initialement conçu pour Windows Phone 8, ce qui signifie que bon nombre de ses fonctions n’ont été mises en œuvre que sur l’un des systèmes d’exploitation ayant la plus petite base d’utilisateurs à l’époque.
Le faux pas de Cortana en tant qu’assistant virtuel
Les raisons de l’échec de Cortana sont variées, allant d’un plan de communication néfaste et d’un soutien commercial de la part de Microsoft elle-même, à une concurrence qui l’a fait trébucher à chaque fois que c’était possible, comme ce fut le cas de Google avec Google Assistant ou d’Amazon avec Alexa. La pauvre Cortana n’a eu aucune chance, elle est sortie tard et mal, et peut-être que le fait de ne pas utiliser l’image du jeu vidéo et de la remplacer par un cercle anodin a aussi joué en sa défaveur.
Je me souviens que l’assistant était aussi à l’intérieur de la Xbox One pendant un certain tempsmais Microsoft l’a finalement sacrifiée au profit d’Alexa. À ce moment-là, nous savions tous que Cortana n’était plus une priorité et que ses heures étaient comptées. En fait, il existe une page spécifique de Microsoft nous informant “Où est Cortana”.
Cortana n’est plus disponible sur les consoles Xbox. Cela signifie que vous ne pourrez plus exécuter de commandes vocales pour Cortana avec le casque ou Kinect. Cependant, il existe deux façons d’utiliser les commandes vocales avec votre Xbox.
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Nouveaux outils d’intelligence artificielle, nouveaux paradigmes
Aujourd’hui, les choses ont bien changé et il y a de fortes chances que Cortana revienne. Et si ce n’est pas elle, ce sera peut-être un autre assistant créé par Microsoft. Les Américains ont investi beaucoup d’argent dans le financement d’OpenAIet nous avons déjà Bing Chat, qui utilise le modèle de langage naturel de ChatGPT 3 pour répondre aux questions des utilisateurs, recommander du contenu…etc.
La vérité est que la technologie OpenAI est gigantesque et qu’elle devient de plus en plus populaire chaque jour. À tel point que des magnats comme Elon Musk songent à l’interdire en raison des risques qu’un système intelligent qui apprend si vite pourrait avoir. Les avancées de cette technologie sont telles qu’il est facile de penser que Microsoft pourrait en tirer parti pour en faire un haut-parleur intelligent, un projecteur d’hologrammes ou un nouvel assistant au sein de Windows ou de la Xbox.
Si les nouvelles technologies de l’IA et les modèles d’apprentissage nous permettent d’interagir de manière si naturelle, rapide et efficace dans un salon de discussion, qu’est-ce qui empêcherait d’évoluer vers un modèle où l’on interagirait avec la voix plutôt qu’avec du texte ? Il existe déjà d’innombrables solutions qui transcrivent la voix, et nous n’aurions qu’à transmettre ce texte à l’API OpenAI pour qu’elle représente la réponse au format vocal de ce locuteur ou de cette application.
En fait, ce serait un bon point pour Microsoft introduise diverses invites Halo préconfigurées. Il y aura donc un ou deux œufs de Pâques pour les fans de la franchise. Je pense que ce serait une bonne idée de ramener Cortana à la vie avec un nouveau but et sa propre personnalité, ce que Halo Infinite a déjà fait, d’ailleurs 😉