Karim Labadie
Vous pouvez désormais réparer officiellement les Joy-Con avec dérive gratuitement et sans garantie.
La Nintendo Switch est déjà l’une des consoles les plus populaires de tous les temps.
Après une longue bataille de la part des plus de 122 millions d’utilisateurs de la Nintendo Switch, l’entreprise japonaise a annoncé que désormais, réparera gratuitement les Joy-Con défectueux, qu’ils soient sous garantie ou non. En Espagne et dans d’autres pays européens qui, jusqu’à présent, n’étaient pas couverts par la politique de Nintendo, qui ne couvrait que l’Amérique du Nord, l’Amérique latine et la France.
Les Joy-Con de la Nintendo Switch sont l’un des plus grands attraits de la console pour leur polyvalence et leurs fonctions, mais depuis la sortie de la console en 2017, nombreux sont les utilisateurs qui ont souffert de ce que l’on appelle la “dérive”.Erreur mécanique dans les joysticks, particulièrement fréquente dans les manettes de Nintendo.
Les utilisateurs gagnent la bataille contre la dérive de la Nintendo Switch
Comme on peut le lire dans une nouvelle mise à jour de la page d’assistance de Nintendo au Royaume-Uni, l’entreprise japonaise étend la mesure à la fois à la Royaume-Uni, ainsi qu’à la Suisse et à l’Espace économique européen. dans lequel il est situé Espagne. Elle réparera donc les Joy-Con défectueux de tous les utilisateurs, qu’ils soient ou non sous garantie, dans la mesure où s’applique également à la Nintendo Switch Lite.
“Nintendo s’enorgueillit de créer des produits durables et de haute qualité et de les améliorer en permanence”, peut-on lire sur la page d’assistance de la société. “Par conséquent, jusqu’à nouvel ordre, Nintendo propose aux consommateurs qui ont acheté le produit concerné dans l’EEE, au Royaume-Uni et en Suisse d’effectuer des réparations pour le syndrome de réponse lié au bâton de la manette. gratuitement dans les centres de réparation Nintendo officiels. Ceci s’applique même si le syndrome est dû à l’usure et même si la garantie de 24 mois offerte par Nintendo a expiré. La garantie du fabricant n’affecte pas les droits légaux que vous pouvez avoir en vertu de la loi sur la protection des consommateurs. la législation sur la protection des consommateurs en tant qu’acheteur de biens. Les avantages décrits ici s’ajoutent à ces droits”.
L’avis a été très bien accueilli par la communauté des joueurs.mais il est tout de même surprenant que l’entreprise japonaise n’offre pas de service d’assistance à la clientèle. une véritable solution à ce problème au-delà de la réparation des manettes défectueuses, bien que la console ait subi plusieurs révisions matérielles depuis sa sortie il y a quelque temps. il y a plus de cinq ans. Voyons s’il prend une bonne note pour l’avenir et si ces problèmes ne se répètent pas pour le lancement de la Nintendo Switch 2, qui pourrait être présentée plus tard dans l’année.
