Sylvain Le Roux
Le cadre supérieur d’Instagram, Adam Mosseri, a publié une explication complète du fonctionnement des recommandations du géant des médias sociaux, dans le but de dissiper les idées fausses sur son algorithme et de savoir s’il s’engage dans le « shadow banning » de certains créateurs. Dans un article récent, Mosseri a fourni l’une des informations les plus détaillées à ce jour sur le processus de classement du contenu de l’application dans différentes sections de la plate-forme.
Contrairement à la croyance populaire, Instagram ne repose pas sur un algorithme unique. Au lieu de cela, il utilise plusieurs algorithmes et systèmes de classement qui régissent différents domaines de l’application, notamment Explore, Reels, Stories et Search. Ces algorithmes utilisent une variété de signaux pour déterminer comment le contenu est classé pour chaque utilisateur. Par exemple, l’ordre des publications dans le flux principal est influencé par l’activité passée d’un utilisateur et les interactions précédentes avec la personne qui a publié chaque publication. De même, les publications de Stories tiennent compte de l’historique de visualisation et de la “proximité”, ou de la probabilité que les utilisateurs soient connectés en tant qu’amis ou famille. Les recommandations dans Explore, en revanche, sont principalement basées sur les messages que les utilisateurs ont aimés, enregistrés, partagés et commentés dans le passé, et sont plus susceptibles de provenir de comptes avec lesquels les utilisateurs n’ont jamais interagi.
Le message a également abordé la question controversée du « shadowbanning ». Bien qu’il n’existe pas de définition universelle du terme, Mosseri reconnaît que de nombreux créateurs l’utilisent pour impliquer que le compte ou le contenu d’un utilisateur est limité ou masqué sans explication ou justification claire. La société travaille activement pour accroître la transparence lorsque le contenu ou les comptes des créateurs sont bloqués des recommandations de l’application.
Mosseri a spécifiquement souligné la fonction “état du compte” d’Instagram, qui peut alerter les utilisateurs si l’une de leurs publications ou leur compte est jugé “inéligible” aux recommandations. Cette fonctionnalité offre également un processus d’appel. Ce n’est pas la première fois qu’Instagram aborde la question du ” shadowbanning “, mais il y a eu un changement notable dans la façon dont l’entreprise parle du sujet.
Dans le même ordre d’idées, Mosseri a déclaré qu’Instagram s’efforçait d’améliorer la transparence dans les cas où le contenu d’un créateur n’est pas largement diffusé en raison d’une violation de la politique. Comme il l’a dit, “Si quelque chose rend votre contenu moins visible, vous devez le savoir et pouvoir faire appel”. Mosseri a également mentionné qu’Instagram teste de nouvelles notifications pour aider les créateurs à comprendre quand la portée de leur bobine peut être limitée en raison d’un filigrane, dans un effort continu pour décourager les utilisateurs de publier des TikToks recyclés sur Reels.
Malgré ces explications, certains créateurs restent insatisfaits. Les détails récents soulignent l’importance croissante des recommandations algorithmiques pour Instagram. Alors que l’application réintroduit un flux chronologique facultatif, Mark Zuckerberg a déclaré son objectif de transformer Instagram et Facebook en un “moteur de découverte” qui donne la priorité aux recommandations par rapport aux publications d’amis.
