Nolan Mariotte
Nous n’avions pas parlé du taux de retour (RMA) des différents types de matériel selon la marque en raison d’une panne depuis des années. Maintenant, grâce à un petit magasin philippin appelé Hardware Sugar, nous pouvons avoir une petite idée du taux de RMA que proposent certaines des marques les plus connues de l’industrie.
Parmi les produits proposés, nous avons des cartes graphiques, des cartes mères, des alimentations, des systèmes de refroidissement par eau, de la mémoire RAM et du stockage SSD. Bien sûr, dans le passé, lorsqu’un grand magasin comme Mindfactory révélait l’information, il révélait le modèle exact de carte graphique ou de carte mère qui était le plus susceptible de tomber en panne. Ici, nous avons une vue générale. C’est pourquoi, par exemple avec les graphiques MSI, nous ne savons pas si ce sont les GPU avec puces AMD ou NVIDIA qui sont les plus susceptibles d’échouer, et nous ne savons pas non plus quel modèle spécifique a le plus échoué.
MSI vs GIGABYTE dans les cartes graphiques et les cartes mères
En ce qui concerne le matériel que les utilisateurs arrêtent le plus lors de l’achat, nous avons deux des principales sociétés : MSI et GIGABYTE. Dans les cartes graphiques, il est indiqué qu’ils ont vendu 129 GPU MSI pour 141 de GIGABYTE. MSI a échoué 2 GPU contre les 7 de GIGABYTE, donnant un taux d’échec respectif de 1,5% et 5%.
Cartes graphiques vendues Taux de pannes défectueuses MSI 129 2 1,5 % GIGABYTE 141 7 5,00 %
Dans les cartes mères, l’histoire est complètement inversée. Ici, 470 MSI ont été vendus, dont 10 ont échoué, soit un taux d’échec de 2,4 %. Dans le cas de GIGABYTE, 388 unités ont été vendues, dont 7 n’ont pas donné un taux d’échec de 1,8 %. Comme nous l’avons dit, malheureusement, les données sont très génériques, nous ne savons donc pas si un modèle spécifique a encouragé cette augmentation du RMA.
Cartes mères vendues Défectueuses Taux de défaillance MSI 470 10 2,4 % GIGABYTE 388 7 1,8 %
Duel dans les sources, refroidissement par eau, RAM et SSD par taux de RMA
En résumé, dans les alimentations, celle qui a le moins échoué était DeepCool. En obtenant un test de disque plus élevé, Corsair est de loin en tête avec seulement 1 disque sur 451 en panne, ce qui donne un taux d’échec de 0,22 %. Curieusement, une marque prestigieuse comme Seasonic est au niveau d’échec de Cooler Master.
Blocs d’alimentation vendus Taux de défaillance défectueux Corsair 451 1 0,22 % DeepCool 46 0 0,00 % Cooler Master 157 3 2,00 % Seasonic 644 12 1,80 %
L’histoire se répète dans les systèmes de refroidissement par eau, où DeepCool et Corsair présentent un taux d’échec de 0 % tandis que la troisième entreprise qui entre en jeu, NZXT, présente 4 %.
Liquid Cooling Vendu Défectueux Taux de défaillance NZXT 154 6 4,00 % Corsair 42 0 0,00 % DeepCool 149 0 0,00 %
Dans les mémoires RAM, G.Skill et TeamGroup se déplacent avec un pourcentage très similaire de taux de RMA en raison d’un défaut. Bien sûr, dans le passé, nous avons vu que G.Skill était plus susceptible d’échouer car il avait des modèles très agressifs au niveau de la fréquence, qui avaient un taux de RMA plus élevé. Au contraire, des marques comme Kingston, avec des fréquences beaucoup plus restreintes, n’ont pratiquement pas échoué.
Enfin, en ce qui concerne les unités de stockage SSD NVMe, Samsung a un bilan assez propre. Dans aucun des cas, nous ne voyons de données inquiétantes au niveau de la fiabilité.
Mémoire RAM vendue Taux de défaillance défectueux G.Skill 601 4 0,66 % TeamGroup 179 2 1,00 % SSD NVMe vendu Taux de défaillance défectueux Samsung 257 0 0,00 % TeamGroup 243 3 1,20 %
